Wniosek o uzyskanie karty można złożyć elektronicznie za pośrednictwem strony internetowej Rzeszowskiej Karty Mieszkańca, aplikację mobilną "RzeszówToMY" lub papierowo w wyznaczonych Punktach Obsługi.
Więcej szczegółów znajdziesz w artykule "Jak założyć kartę?".
Aby niepełnoletnie dziecko mogło skorzystać z elektronicznej wersji Karty na swoim telefonie, jego adres mailowy lub numer telefonu komórkowego musi zostać uzupełniony przez Rodzica w trakcie dodawania członków rodziny w aplikacji Rzeszów To MY oraz musi mieć przyznany Pakiet Mieszkańca.
Adres e-mail i numer telefonu komórkowego można również dodać lub zmienić w menu Profil, w zakładce konkretnego członka rodziny.
Na kolejnym etapie, w oknie logowania:
- w aplikacji "Rzeszów To MY" należy wybrać pozycję "Resetuj hasło", wpisać dodany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, o których mowa wyżej,
- na stronie https://rzeszowtomy.pl, należy wybrać pozycję "Nie pamiętam hasła", wpisać dodany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego, o których mowa wyżej.
Na podany adres mailowy zostanie wysłana wiadomość z linkiem do ustanowienia nowego hasła. W przypadku numeru telefonu przesłany zostanie SMS z tymczasowym hasłem do logowania. Hasło można zmienić na własne w ustawieniach profilu.
Po zalogowaniu się w aplikacji adresem e-mail lub numerem telefonu komórkowego oraz nowo utworzonym hasłem dziecko otrzyma dostęp do własnej wersji Rzeszowskiej Karty Mieszkańca.
Karta w wersji mobilnej jest dostępna tuż po pozytywnej weryfikacji danych. Karta w wersji plastikowej dostępna jest nie wcześniej niż po upływie 15 dni roboczych od dnia złożenia wniosku.
Rzeszowska Karta Mieszkańca jest honorowana przez wszystkich Partnerów, którzy przystąpili do programu, niezależnie od miejsca prowadzenia swojej działalności. Szczegóły lokalizacji, gdzie można skorzystać ze zniżek, znajdują się w szczegółowych opisach w Ofertach Partnerów.
Wymogi dotyczące zdjęcia:
format o wymiarach 4,5 x 3,5 cm;
twarz równomiernie oświetlona, na jasnym tle, bez nakrycia głowy i okularów przeciwsłonecznych;
twarz na zdjęciu powinna zajmować ok. 2/3 powierzchni zdjęcia.
w przypadku wniosków elektronicznych zdjęcie załącza się jako plik graficzny, w formacie JPG lub PNG, nie może być on większy niż 5 MB;
w przypadku wniosków papierowych dobrej jakości zdjęcie dołącza się do wniosku w formie elektronicznej lub papierowej.
Zdjęcie dołączone do wniosku papierowego podlega zwrotowi przy odbiorze Karty.
Wniosek o wydanie karty i zapisanie uprawnień zawiera następujące dane: imię, nazwisko, pesel, adres zameldowania, na pobyt stały lub czasowy, numer telefonu, adres e-mail, osiedle, rodzaj pakietu, zainteresowania.
Rzeszowska Karta Mieszkańca w formie plastikowej wydawana po raz pierwszy jest bezpłatna.
W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty, nowa kosztuje 10 zł.
System Rzeszowskiej Karty Mieszkańca oferuje dwa sposoby logowania się do aplikacji mobilnej "Rzeszów To MY":
- tradycyjny, przez ręczne wpisanie loginu i hasła do konta,
- automatycznie, za pomocą kodu QR.
Kod QR znajduje się w profilu zalogowanego użytkownika, na stronie https://rzeszowtomy.pl, w menu po lewej stronie. Możliwość wyświetlenia kodu widoczna jest tylko w przeglądarkach na komputerach stacjonarnych, laptopach, tabletach oraz każdym urządzeniu wyświetlającym stronę w formacie "Wersja na komputery".
Wystarczy kliknąć zaznaczone pole by wygenerować kod QR z danymi do logowania w aplikacji. Zeskanowanie go za pomocą aplikacji "Rzeszów To MY" automatycznie zaloguje użytkownika na jego własne konto.
Do korzystania z Pakietu Mieszkańca uprawnione są osoby spełniające co najmniej jeden z poniższych warunków:
1) są zameldowane na terenie Rzeszowa na pobyt stały,
2) są zameldowane na terenie Rzeszowa na pobyt czasowy i w dniu składania wniosku mają ważny meldunek na okres jeszcze co najmniej 1 roku,
3) przebywają w placówkach opiekuńczo-wychowawczych w Rzeszowie (do 18 roku życia),
4) są wychowawcami lub dyrektorami placówek opiekuńczo-wychowawczych w Rzeszowie.
Karta jest ważna przez okres posiadania przez Użytkownika aktywnego Konta.
Okres ważności posiadają zawarte na niej Pakiety i będą przedłużane zgodnie z opisanymi w nich zasadami.
Każdy wniosek przechodzi weryfikację, potwierdzającą fakt zameldowania na terenie Rzeszowa, zgodności załączonego zdjęcia z wymogami zawartymi w regulaminie. Każdy odrzucony wniosek opatrzony jest krótkim wyjaśnieniem.
Rzeszowska Karta Mieszkańca jest nośnikiem pakietów, które listę można poznać na stronie Pakiety:
- Pakiet Mieszkańca - uprawnia do skorzystania z systemu zniżek oraz ulg Partnerów, którzy dołączyli do Programu Rzeszowskiej Karty Mieszkańca. Lista Partnerów dostępna na stronie rzeszowtomy.pl w zakładce Partnerzy oraz w aplikacji mobilnej Karty.
- Bezpłatne Przejazdy dla Ucznia - przeznaczony dla dzieci i młodzieży do ukończenia 18 roku życia oraz uczniów szkół ponadpodstawowych (z wyłączeniem szkół policealnych) i uczniów szkół artystycznych – do dnia 30 września roku, w którym kończą 21 lat.
- Rzeszowska Karta Rodziny - przeznaczony dla rodzin wielodzietnych, rodzin z dzieckiem z niepełnosprawnością, rodzin zastępczych, rodzin przeżywających trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczej oraz rodzin wspierających.
Rzeszowska Karta Mieszkańca jest nośnikiem Pakietów, które decydują o możliwości korzystania z zawartych w nich zniżkach, ulgach i preferencjach.
Założyć konto w systemie Rzeszowskiej Karty Mieszkańca może każdy. By otrzymać konkretny Pakiet należy spełnić opisane w nim wymagania.
Więcej szczegółów znajdziesz w artykule "Jak założyć kartę?".