Warunki wydania Karty

1.    Karta jest ważna przez okres 1 roku, licząc od dnia jej otrzymania.
2.    Karta wydawana jest imiennie w formie elektronicznej lub w formie plastikowej, zawiera imię, nazwisko, zdjęcie, numer Karty w postaci kodu QR oraz kodu kreskowego i jest dokumentem identyfikującym osobę Uprawnioną.
3.    Wnioski o wydanie Karty składa się online poprzez założenie Konta w Programie na stronie https://rzeszowtomy.pl, w Aplikacji mobilnej lub w formie papierowej.
4.    Do wniosku papierowego oraz wniosku składanego online winno być dołączone aktualne, dobrej jakości zdjęcie twarzy Wnioskodawcy.
5.    Wymogi dotyczące zdjęcia:
1)    format o wymiarach 4,5 x 3,5 cm;
2)    twarz równomiernie oświetlona, na jasnym tle, bez nakrycia głowy i okularów przeciwsłonecznych;
3)    twarz na zdjęciu powinna zajmować ok. 2/3 powierzchni zdjęcia.
4)    w przypadku wniosków elektronicznych zdjęcie załącza się jako plik graficzny, w formacie JPG lub PNG, nie może być on większy niż 5 MB;
5)    w przypadku wniosków papierowych dobrej jakości zdjęcie dołącza się do wniosku w formie elektronicznej lub papierowej.
6.    Jeśli zdjęcie nie spełnia powyższych warunków lub będzie naruszało zasady dobrych obyczajów, Organizator zastrzega sobie prawo odrzucenia wniosku.
7.    Zdjęcie dołączone do wniosku papierowego podlega zwrotowi przy odbiorze Karty.
8.    Wzór wniosku o wydanie Karty stanowi załącznik nr 4 do niniejszego Regulaminu.
9.    Wydanie Karty następuje:
1)    w formie e-Karty, za pośrednictwem Aplikacji internetowej;
2)    w formie e-Karty, za pośrednictwem Aplikacji mobilnej;
3)    w formie plastikowej, w wyznaczonych Punktach Obsługi po wprowadzeniu danych Użytkownika i potwierdzeniu jego uprawnień do otrzymania Karty.
10.    Możliwa jest aktywacja kilku e-Kart Użytkowników w Aplikacji mobilnej na jednym urządzeniu mobilnym lub za pośrednictwem jednego Konta w Aplikacji internetowej (np. Karty kilku członków rodziny Użytkownika).
11.    Korzystanie z Aplikacji mobilnej wymaga jej zainstalowania na urządzeniu mobilnym z preinstalowanym systemem operacyjnym Android lub iOS w wersji minimalnej wskazanej przez sklep Google Play lub App Store zapewniającej poprawne działanie aplikacji. W celu poprawnego korzystania z Aplikacji internetowej wymagane jest od Użytkownika zainstalowanie najnowszej wersji przeglądarki internetowej.
12.    Uzyskanie Uprawnienia do korzystania z Programu możliwe jest w przypadku Użytkownika, który złożył wniosek za pośrednictwem strony internetowej https://rzeszowtomy.pl lub aplikację mobilną, po pozytywnej weryfikacji uprawnień.
13.    Przedłużenie uprawnień w przypadku Użytkownika zameldowanego na pobyt stały w Rzeszowie następuje automatycznie po pozytywnej weryfikacji. W pozostałych przypadkach odnowienie Uprawnień Użytkownik może dokonać w Punkcie Obsługi lub elektronicznie po złożeniu stosownego wniosku.
14.    Karta plastikowa wydawana jest w Punktach Obsługi. Karta będzie dostarczona do Punktu Obsługi nie wcześniej niż po upływie 15 dni roboczych od dnia złożenia wniosku przez Osobę Uprawnioną.
15.    Konto Karty zabezpieczone jest loginem oraz hasłem, które Użytkownik ustala samodzielnie w procesie wnioskowania o wydanie Karty.
16.    Zawarcie przez Użytkownika Umowy o korzystanie z Karty następuje odpowiednio z chwilą:
a) aktywacji e–Karty w Aplikacji mobilnej lub w Aplikacji internetowej;
b) odebrania aktywnej Karty plastikowej.